الشروط والأحكام
Terms & Conditions
تسري هذه الشروط والأحكام على عضوية النادي وحجوزات لوكا سبيس. بإتمام التسجيل أو الحجز، فإنكِ تُقرّين بقراءتها وموافقتك التامة عليها.
These terms govern gym membership and LoCa Space bookings. By completing registration or a booking, you confirm you've read and agree to them in full.
آخر تحديث · Last updated: September 20261العضوية والدفعMembership & payment+
- الاشتراك شخصي، وغير قابل للنقل أو البيع أو المشاركة إلا بموافقة رسمية من إدارة النادي — وفي هذي الحالة تُطبّق رسوم نقل.
- رسوم العضوية غير قابلة للاسترجاع، وتُدفع كاملة قبل بدء أي نشاط.
- باقة إيكونومي: حضور ٣ أيام أسبوعيًا بمعدل حصتين باليوم. باقة بزنس: حضور ٦ أيام أسبوعيًا بمعدل حصتين باليوم.
- يمكن تأجيل بداية الاشتراك لغاية شهر واحد بعد التسجيل كحد أقصى. أي اتفاق يخالف ذلك، لوكا ستوديوز غير مسؤولة عنه.
- ينتهي الاشتراك بانتهاء المدة أو عدد الحصص، أيهما أقرب.
- Membership is personal and cannot be transferred, sold, or shared without official management approval — a transfer fee applies when approved.
- Fees are non-refundable and due in full before starting any activity.
- Economy: 3 days/week, ~2 sessions/day. Business: 6 days/week, ~2 sessions/day.
- Start date can be deferred up to one month after registration. LoCa Studios isn't responsible for any contrary agreement.
- Membership ends when its duration or class count runs out, whichever comes first.
2الحضور والإلغاء والتجميدAttendance, cancellation & freezing+
- لا يوجد تعويض عن الحصص التي لم تحضرها العضوة.
- يجب إلغاء حجز الحصة قبل ٣ ساعات على الأقل من موعدها، وإلا اعتُبر ذلك غيابًا، وقد يُوقَف الاشتراك مؤقتًا لحين سداد رسوم الغياب.
- لا يجوز تجميد الاشتراك لعدد أيام يتجاوز الأيام المتبقية منه (مثال: إذا تبقّى أسبوعان على انتهاء الاشتراك، فالحد الأقصى للتجميد أسبوعان فقط).
- دخول الحصة بعد ١٠ دقائق من بدايتها غير مسموح، وتُحتسب الحصة كاملة.
- لا يحق تمديد أو نقل الاشتراك إلا في حالات الطوارئ وبموافقة الإدارة.
- No compensation for missed classes.
- Cancel at least 3 hours before class time, otherwise it counts as a no-show and the membership may be temporarily suspended until the fee is paid.
- You can't freeze your membership for more days than remain on it (e.g. 2 weeks left → max 2-week freeze).
- Entry more than 10 minutes after class start isn't allowed, and the full class is deducted.
- Extensions or transfers only apply in emergencies, with management approval.
3رسوم الغياب والتأخيرNo-show & late penalty fees+
- الغياب مرتين أو أكثر خلال ٧ أيام بدون إلغاء قبل ٣ ساعات → إيقاف مؤقت للحساب لمدة ٣ أيام. تقدرين تعيدين الدخول فورًا بدفع رسوم إعادة تفعيل قدرها ١٥ ريال.
- للحصص محدودة الأماكن (عامود، هوب، سيلك): أي غياب أو إلغاء متأخر يطبّق عليه رسوم فورية غير قابلة للاسترجاع قدرها ١٥ ريال، حتى لو حصة وحدة.
- الرسوم تُخصم تلقائيًا من وسيلة الدفع المسجلة، أو تُدفع بالتطبيق / الاستقبال.
- 2+ no-shows within 7 days without a 3-hour cancellation → account temporarily blocked for 3 days. Pay a 15 SAR reactivation fee to regain access immediately.
- Limited-capacity classes (pole, hoop, silk): any late no-show/cancellation triggers an immediate, non-refundable 15 SAR fee — even for a single missed class.
- Fees are auto-deducted from the card on file, or payable via the app/reception.
4السلامة والمسؤوليةSafety & liability+
- تُعوَّض لوكا ستوديوز عن أي ضرر يلحق بمرافق أو ممتلكات النادي بسبب أي عضوة.
- النادي غير مسؤول عن فقدان الأمتعة أو الأغراض الشخصية داخل الخزائن أو المرافق — تُفرَّغ الخزائن يوميًا بعد انتهاء ساعات العمل.
- النادي غير مسؤول عن ممارسة العضوات لأي رياضة خارج مرافقه.
- يجب اتباع إجراءات الطوارئ (انقطاع كهرباء، حريق، سيول) وتعليمات فريق العمل فورًا.
- Members compensate LoCa Studios for damage to facilities or property.
- LoCa Studios is not responsible for lost belongings in lockers or on premises — lockers are emptied daily after closing.
- LoCa Studios is not responsible for members' practice of any sport outside its facilities.
- Emergency procedures (power outage, fire, flooding) and staff instructions must be followed immediately.
5السلوك داخل الناديConduct rules+
- ممنوع التدخين نهائيًا داخل مرافق النادي — والمخالفة تستوجب غرامة ١٠٠٠ ريال أو إيقاف الاشتراك.
- ممنوع إحضار أو تناول أكل ومشروبات من خارج النادي، عدا الماء والمشروبات الرياضية.
- يُسمح بتصوير النفس فقط داخل مرافق النادي؛ أما تصوير العضوات أو الموظفات الأخريات فيستلزم إذنهنّ المسبق، وتتحمّل العضوة كامل المسؤولية عن أي محتوى تنشره.
- يُمنع إدخال زوار بعضوية شخصية بدون إعلام الإدارة، وإحضار رجال بدون موافقة رسمية.
- يُمنع تناول أي مواد منشطة أو هرمونات أو مواد محظورة.
- أي اعتداء لفظي أو جسدي على عضوات أو فريق العمل → إلغاء فوري للاشتراك بدون تعويض ومنع دائم من دخول النادي.
- يجب المحافظة على النظافة الشخصية ونظافة المرافق والمعدات.
- Smoking is strictly prohibited on premises — SAR 1,000 fine or suspension applies.
- No outside food or drinks, except water and sports drinks.
- Self-filming only — filming other members or staff needs their consent, and you're fully responsible for anything you post.
- No bringing guests on a personal membership without notifying management, and no bringing men without official approval.
- No stimulants, hormones, or prohibited substances.
- Verbal or physical assault on members or staff → immediate membership termination without refund and a lifetime ban.
- Members must maintain personal hygiene and keep facilities and equipment clean.
6سياسة المخالفات (نظام الألوان)Violation policy (colour system)+
تصوير النفس، ارتداء ملابس رياضية مريحة، تناول الطعام في منطقة الكافيه، والتدخين في الخارج عند عدم وجود حصص جارية.
Self-filming, comfortable sportswear, eating in the café area, outdoor smoking when no classes are running.
غياب متكرر، دخول متأخر، إزعاج أثناء الحصة، إهمال قواعد السلامة. الإجراء: تنبيه أو تجميد مؤقت.
Repeated no-shows, late entry, disrupting class, ignoring safety rules. Action: warning or temporary freeze.
استخدام شعار النادي بدون إذن، استعارة معدات، إحضار أطفال بدون حصص، تنمّر. الإجراء: إنذار رسمي، وعند التكرار تنتقل للقائمة السوداء.
Unauthorized use of the logo, borrowing equipment, bringing kids without classes, bullying. Action: formal warning; repeat moves to the black list.
مشاركة الاشتراك، تخريب متعمد، أي تحرش أو اعتداء جنسي، سرقة، تهديد بالسلاح. الحالات الجسيمة تُحال للجهات الحكومية.
Sharing membership, deliberate vandalism, any sexual harassment or assault, theft, weapon threats. Serious cases are referred to the authorities.
7حصص الأطفالKids classes+
- ولي الأمر يتحمّل المسؤولية الكاملة عن مشاركة الطفلة ومعافاتها الجسدية والنفسية أثناء الحصة.
- يحق للمدربة استبعاد الطفلة من أي حصة تراها غير مناسبة لها.
- يجب أن يرافق الأطفال دون سن ١١ عامًا شخص بالغ طوال مدة الحصة، على أن ينتظر في المنطقة المخصصة لذلك.
- المواعيد المتفق عليها لا تتغيّر. الإلغاء المتأخر (أقل من ٢٤ ساعة) يُحتسب كحصة. إلغاء من طرف المدربة لظرف صحي → تُعوَّض الحصة.
- ممنوع استخدام أجهزة النادي بدون إشراف مباشر، والتنقل بين الأدوار أو الجلوس بالسطح الخارجي غير مسموح لأسباب سلامة.
- The guardian holds full responsibility for the child's participation and physical/emotional wellbeing during the session.
- The trainer may exclude a child from any session she deems unsuitable.
- Children under 11 must be accompanied by an adult for the whole session, waiting in the designated area.
- Agreed times don't change. Late cancellation (under 24h) counts as a used class. Trainer-side cancellation for health reasons is compensated.
- No unsupervised equipment use; moving between floors or sitting on the rooftop isn't allowed, for safety.
8تدريب EMS — إقرار المسؤوليةEMS training — liability waiver+
بالتسجيل في تدريب تحفيز العضلات الكهربائي (EMS)، أنتِ توافقين طواعيةً على المشاركة وتقرّين بالمخاطر المحتملة (ألم عضلي، إصابة، انزعاج)، وتُخلين مسؤولية لوكا ستوديوز ومدربيها عن أي إصابة أو خسارة أثناء الجلسة، وتوافقين على اتباع كل إرشادات السلامة من المدربة.
By registering for EMS training, you voluntarily agree to participate and acknowledge the potential risks (muscle soreness, injury, discomfort), release LoCa Studios and its trainers from liability for injury or loss during the session, and agree to follow the trainer's safety guidance.
Allowed age: 16–70. Ages 16–17 need written parental consent. Under 16 is not permitted.
9لوكا سبيس — حجز القاعاتLoCa Space — venue booking+
- الحجز يُؤكَّد بعد عرض السعر والدفعة المتفق عليها؛ الدفعة غير قابلة للاسترجاع بعد التأكيد.
- يحق للمستأجرة استخدام القاعة المتفق عليها فقط، بالتاريخ والوقت والعدد المذكور بالحجز.
- أي ضرر يلحق بالمرافق أو المعدات أثناء الفعالية تتحمّله الجهة الحاجزة.
- لوكا ستوديوز غير مسؤولة عن إصابات ضيوف الفعالية الناتجة عن سوء استخدام المعدات أو مخالفة تعليمات فريق العمل.
- Booking is confirmed after the quote and agreed deposit; the deposit is non-refundable once confirmed.
- The renter may use only the agreed venue, on the booked date, time and headcount.
- The renting party is responsible for any damage to facilities or equipment during the event.
- LoCa Studios is not liable for guest injuries arising from equipment misuse or ignoring staff instructions.
10حقوق الإدارة والتعديلاتManagement rights & changes+
- يحق لإدارة لوكا ستوديوز تعديل الأسعار، ساعات العمل، ومواقع الحصص بدون إشعار مسبق.
- يحق للإدارة تأجيل أو إلغاء أي حصة تدريبية.
- يحق للإدارة إغلاق أي مرفق للصيانة الدورية أو التنظيف أو أي سبب آخر بدون إشعار مسبق.
- يحق للإدارة إلغاء اشتراك أي عضوة فورًا وبدون تعويض إذا خالفت هذه الشروط.
- مسؤولية العضوة متابعة أي تحديثات على الحصص عبر الإيميل أو إشعارات التطبيق.
- Management may change prices, hours and class locations without prior notice.
- Management may postpone or cancel any training session.
- Management may close any facility for maintenance, cleaning, or any other reason without prior notice.
- Management may terminate any membership immediately, without compensation, for a violation of these terms.
- It's the member's responsibility to check email/app notifications for class updates.
